Помощь
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Мы принимаем Ваши заказы с 9:00 до 18:00 (время - московское) по рабочим дням, заказы сделанные после 18:00 обрабатываются на следующий рабочий день.
Заказ считается принятым менеджером отдела продаж, только если он оформлен через корзину или прислан на электронную почту sale@it-dealer.ru с указанием модели запрашиваемого оборудования, количества и контактных данных Заказчика (ФИО, телефон и банковские реквизиты для выставления счёта).
Анонимные запросы нами не обрабатываются – надеемся на Ваше понимание.
Согласно оформленному Вами заказу, менеджер отдела продаж отправит Вам по электронной почте счет-оферту.
Товар и цены, указанные в счете-оферте, резервируются на срок не более 3 банковских дней. Если Вы оплачиваете заказ более чем через 3 дня (с момента оформления) сумма Вашего заказа может быть пересчитана в связи с изменением текущего курса ЦБ РФ.
Валюта расчета - рубли РФ.
Стоимость оборудования рассчитывается по текущему курсу ЦБ РФ + 3%.
Оригиналы всех сопутствующих оформлению и отгрузке заказа документов (счет, товарные накладные, счета-фактуры и гарантийные талоны) отправляются по адресу Заказчика вместе с отгружаемым оборудованием (в случае оформления доставки) или передаются непосредственно представителю Заказчика (в случае самостоятельного вывоза товара с нашего склада).
Возможные варианты оформления сделки:
- Счет-оферта (договор оферты размещён на нашем сайте);
- Договор поставки (рамочный);
- Договор поставки с возможностью обсуждения условий.
На некоторые группы товаров (модули памяти, платы расширения, кабели и др.) существуют минимальные отпускные количества. Как правило это стандартная упаковка или минимальное для данной цены отпускное количество. Поэтому просим всех заказчиков уточнять данную информацию у менеджеров до выставления счёта.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от Вашего адреса вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: время работы вашего склада.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.